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2025年全国“服务认证体验周”活动启动

信息来源:国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心    发布时间:2025-09-13

  9月12日,由市场监管总局主办,市场监管总局认研中心(以下简称“认研中心”)与辽宁省市场监管局共同承办的2025年全国“服务认证体验周”活动在辽宁沈阳正式启动。本次活动以“认证驱动服务升级 品质守护消费信心”为主题,通过经验分享、现场体验等多种形式,展现服务认证在增强服务供给、释放消费潜力、优化消费结构等方面的重要作用。

  启动仪式上,认研中心作为国家认监委服务认证专家工作组秘书处单位,正式启动《验光配镜服务认证要求》认证认可行业标准编写工作。该标准旨在规范验光配镜服务的内部管理流程,系统提升服务质量和专业水平,切实保障消费者权益,为我国验光配镜行业的高质量发展提供坚实支撑。

  活动中,南通市通州区市场监管局通过一网归集智慧研判、三大手段机构赋能、四个1000提能增效等举措,为全国儿童青少年近视防控服务认证贡献了“通州方案”。相关验光配镜企业和认证机构代表也从不同维度分享了推进服务认证相关经验,展现了服务认证的全链条价值。

  市场监管总局相关负责同志表示,服务认证是服务业提质升级的“加速器”,也是守护消费信心的“压舱石”。要以本次体验周为契机,重点抓好四方面工作:一要坚持需求导向,服务发展大局。鼓励认证机构以市场需求为导向,聚焦现代服务业新领域、新赛道,结合自身能力走“专精特新”发展道路,推动服务认证向全供应链、全产业链、全生命周期延伸。二要完善制度体系,筑牢发展基础。围绕生产性服务业与生活性服务业深度融合需求,通过专业化提升服务供给质量,凭借规范化激活服务消费潜能,依靠数字化驱动服务技术变革,借助国际化增强服务业全球资源配置能力,全力构建一套制度完善、技术先进、公信力强的中国服务认证体系。三要推动创新应用,增强发展动能。紧扣生产性服务业向专业化、高端化延伸,生活性服务业向高品质、多样化升级的发展趋势,加快研制一批具有引领性的服务认证制度。鼓励认证模式创新,拓展服务认证应用场景,充分挖掘认证价值潜能。四要凝聚各方力量,提升认证价值。在全社会形成“知认证、懂认证、信认证、用认证”的良好氛围,让更多企业受益,让消费者实现“盲选”“优选”,为现代服务体系建设提供质量支撑。

  下一步,认研中心将在市场监管总局的指导下,秉持“服务大局、服务社会、服务行业”的方针,抓牢“专业化、公信力”两条主线,通过认证手段助推服务业高质量发展,为经济转型升级、服务中国式现代化提供新动能。